PCMAXのサポートに問い合わせしてみた

PCMAXのサポートがかなり優秀だと評判です。

出会い系サイトでも優良サイトとそうでないサイトでは、ユーザーの問い合わせにきちんと対応してくれているのかというところにけっこう違いが出ますね。

カスみたいな出会い系サイトだとそもそも問い合わせフォームがないようなところもありますからね。まあどことは言いませんが。

今回PCMAXを使っていてサポートに問い合わせたいことがありましたので問い合わせ機能を使ってみました。

PCMAXの問い合わせフォーム

PCMAXはなんと会員登録してなくても問い合わせできます。

→ PCMAXお問い合わせページ

会員登録する前に気になることがあって問い合わせたいなんて時には助かりますね。

すでに会員登録済であればログインしてからメニューの「お問い合わせ・Q&A」から

お問い合わせをするボタンを押して

あとは問い合わせたい内容を入力するだけ。登録後はメールアドレスの入力は不要です。

問い合わせた内容は履歴で確認できます。

PCMAXに問い合わせしてみた

今回PCMAXに実際問い合わせをしてみたんですがびっくりしたのは返信の早さ。これは実際に管理人がPCMAXに問い合わせた履歴画面なんですが（内容は伏せますが）

13:19に問い合わせを送って14:15に返信が来てます。なんと1時間以内。

管理人はこれ以外にも過去に何度か問い合わせをしたことがありますが返信は常にすげー早いです。大手通販サイトでもこんなに早く回答してくれません。

みなさんも使ってて疑問に思ったことがあれば遠慮なくサポートを活用すればいいと思いますよ！

まとめ！

サポートの体制だけでもPCMAXがユーザーを大切にしているサイトだってことがわかります。

どうかこの姿勢のまま健全運営を続けてほしいですね。